«Линия цвета» — Telegram-бот заказов цветов во Владивостоке
Бот-каталог букетов с адресной доставкой по городу. Каталог, корзина, приём заказов и оплаты, синхронизация с Google Sheets вместо тяжёлой CRM. Статус — в разработке.
Задача
Флорист работает одна, без магазина — собирает букеты у себя дома, доставляет по Владивостоку. Заказы принимала в Instagram-директе и Telegram-переписке. Хаос: путались адреса, забывали кто что заказал, теряли клиентов. Дополнительно — CRM не хотелось (сложно, дорого, не для одного человека).
Что проектируем
Telegram-бот в формате мини-магазина. Запланированный функционал:
- Каталог букетов с фото, ценами, описаниями. Категории: моно-букеты, авторские, свадебные, повод.
- Корзина и оформление: адрес доставки (с геолокацией через Telegram), дата, время, комментарий, для кого.
- Приём заказов и оплаты прямо в боте.
- Google Sheets вместо CRM: каждый заказ — строка в таблице. Флорист видит все актуальные заказы в удобном виде и ставит статусы (принят, собран, доставлен) прямо в таблице.
Почему Google Sheets вместо CRM
Для одного человека полноценная CRM — из пушки по воробьям: сложно и дорого. Таблицы понятнее и привычнее. Задумано так: бот пишет заказы в Sheets через API, флорист редактирует статусы — бот подхватывает изменения и пишет клиенту («ваш букет собран, курьер выехал»). Это дешевле интеграции с amoCRM или Bitrix и достаточно для одного мастера.
Стек
- Python + aiogram 3
- Google Sheets API (чтение статусов + запись новых заказов) — вместо CRM
- Приём оплат в боте
- Хостинг на нашем VPS
Статус
Бриф заполнен, проект в разработке — бот пока не запущен в работу, метрик эксплуатации нет. Дальше: сборка каталога и корзины, подключение приёма заказов и оплаты, синхронизация статусов с Google Sheets, тестовый прогон с флористом.
Это пример того, как мы делаем Telegram-ботов для локального бизнеса во Владивостоке — без лишних технологий, под реальную задачу.
Нужен бот для локального бизнеса?
Помогаем и небольшим мастерам — главное чтобы была задача.